Връщане на стока

Ако желаете да върнете получената стока, моля попълнете "Формуляр за замяна/връщане на стока".

  • Преди изпращане, моля, уверете се, че изпращате стоките обратно в оригиналното им състояние, т.е. непрани и неносени с неповредени оригинални етикети.
  • Ако имаше включен подарък към поръчката, той трябва да бъде върнат заедно с поръчаните стоки. В случай на невъзвърнатия подарък, стойността му ще бъде приспадната от сумата за възстановяване.
  • В случай че ползвате промоция 1+1 безплатно или 2+1 безплатно, трябва при връщане на стоките да се върнат и всички продукти, които са включени в комбинирата отстъпка.
  • В противен случай стойността на продукта ще бъде приспадната от сумата за възстановяване.
  • В случай възстановяване на сумата, парите се връщат обикновено по банков път до 14 дни от обработката на запитването.

 

При връщане на стока изпратете пратката (без наложен платеж и без куриерски услуги за наша сметка) на следния адрес:

Дедолес ООД (s.r.o)

Логистичен център на Интерлогистика

Западна промишлена зона - Юг

Варна 9000, България

*Ако ви е нужен тел. номер за изпращане на пратка, посочете един от контактите по-долу:ЗПЗ-ЮГ Логистичен център на Интерлогистикател.: 052 607607 / 052 601286 / 052 632193 / 052 632194

 

Пример за правилно опакован продукт, подходящ за замяна/връщане:

   

  

Пример за неправилно опакован продукт, неподходящ за замяна/връщане: